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IATF16949认证的咨询人员要指导企业诊断与业务流程调查小组。深人到上述各个职能部门，对 通过和上述部门的相关人员进行交谈和现场抽样调查等方式，实施企业诊断和业务流程调查。企业诊 断即是对企业现有的管理现状进行评估，对企业先进的管理方法和企业与选定标准要求的差距都要进 行了解，以便客观地做出企业诊断的结论。咨询人员要具有企业诊断和与本公司产品业务流程有 关专业知识。 2、确定实施企业诊断与业务流程调查的相关部门和人员，部门要包括技术部门、IATF16949质量管理部 门、质量检验部门、生产管理部门、人力资源管理部门、营销管理部门、基础设施管理部门、采购管 理部门、财务管理部门、生产车间等。要成立企业诊断与业务流程调查小组。成员要从TS16949质量 管理部门、技术管理部门、检验管理部门、生产管理部门的负责人、相关专业人员和检查员、操作者 中挑选。

IATF16949认证管理评审的依据是：企业选定的质量管理体系标准；企业的质量管理体系文件 ；顾客的特殊要求；汽车行业和特殊要求；相关的法律、法规等。管理评审采用方式是多方论证方式 。对深圳IATF16949认证标准要求所有的过程都要评审。深圳IATF16949认证管理评审的具体内容如下： 1、内部质量管理体系审核的结果; 2、顾客满意度情况; 3、产品实物质量状况的分析结果; 4、质量目标的实现情况; 5、公司产品市场占有率情况; 6、生产现场设备完好率统计分析情况; 7、数据分析结果的具体应用情况; 8、员工激励机制的实施情况; 9、纠正和措施的实施情况; 10、以往的管理评审措施的跟踪情况; 11、可能影响质量管理体系的变更情况; 12、改进建议的实施情况等。

FMEA常见问题： 1. 失效的模式分析不全；没有列出以前出现过的缺陷清单； 2. S、O、D、RPN值不对； 3. DFMEA和PFMEA对失效方式不分，顾客不分。 4. PFMEA没有按过程流程来进行； 5. 对是否采取措施不能确定；有的公司一个措施也没有，有的公司每栏均有措施； 6. 出现了降低S的错误； 7. 关键日期不理解； 8. 和探测措施不分；控制措施理解不到位.